像老朋友一样了解每位客户
DeskBuddy 不仅仅是接听电话——它在每次互动中构建您的客户数据库。
自动数据采集
每通来电自动记录客户姓名、联系方式、偏好和服务历史——无需手动录入。
完整通话记录
通过详细转录回顾每次互动。准确了解讨论了什么、承诺了什么。
客户偏好管理
AI 记住偏好服务、常选发型师和特殊要求，提供个性化服务。
VIP 客户识别
识别您最有价值的客户。AI 自动为忠实客户提供高级服务。
安全与隐私
客户数据加密安全存储。针对敏感行业遵循 HIPAA 相关规范。
团队共享访问
整个团队都可以访问客户档案，确保所有员工提供一致的服务。
AI 从每通来电中捕获的信息
✓
客户全名和电话号码 ✓
偏好的服务和项目 ✓
偏爱的员工或发型师 ✓
预约历史和频率 ✓
特殊要求或过敏信息 ✓
沟通语言偏好 ✓
最佳预约时间 ✓
取消和爽约模式